गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

मिथ्रामोल्ड क्रिएशन्स (MythraMold Creations) में, हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी गोपनीयता की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personally Identifiable Information): इसमें आपका नाम, ईमेल पता, डाक पता, फ़ोन नंबर और भुगतान जानकारी शामिल हो सकती है, जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं जब आप कोई ऑर्डर देते हैं, पूछताछ करते हैं, या हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं।
• तकनीकी और उपयोग की जानकारी (Technical and Usage Information): हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी। इसमें आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा देखी गई वेब पेज, पृष्ठों पर बिताया गया समय, और आपके विज़िट से संबंधित अन्य सांख्यिकीय डेटा शामिल हो सकता है।
• कस्टम प्रोजेक्ट जानकारी (Custom Project Information): कस्टम कॉस्प्ले प्रॉप्स या फैब्रिकेशन के लिए, आप हमें डिज़ाइन विनिर्देश, 3डी मॉडल, सन्दर्भ छवियां, या अन्य मालिकाना जानकारी प्रदान कर सकते हैं। इस डेटा को आपके प्रोजेक्ट को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए आवश्यक के रूप में माना जाता है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• हमारी सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें आपके ऑर्डर को संसाधित करना और पूरा करना शामिल है।
• हमारी सेवाओं को अनुकूलित, वैयक्तिकृत और बेहतर बनाने के लिए।
• आपसे संवाद करने के लिए, आपके प्रश्नों का उत्तर देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• आपको प्रचार सामग्री और विशेष ऑफर भेजने के लिए जो आपकी रुचि के हो सकते हैं, यदि आपने ऐसा करने का विकल्प चुना है।
• हमारी वेबसाइट के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए ताकि हम उसके कार्यक्षमता और प्रदर्शन को बेहतर बना सकें।
• धोखाधड़ी का पता लगाने, रोकने और सुरक्षा को बढ़ाने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

आपकी जानकारी का खुलासा (Disclosure of Your Information)

हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ बेचते, व्यापार या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते हैं, सिवाय इस गोपनीयता नीति में बताए गए मामलों के अनुसार:

• सेवा प्रदाता (Service Providers): हम अपनी ओर से कार्य करने के लिए विश्वसनीय तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि भुगतान प्रोसेसर, शिपिंग कंपनियां, और विश्लेषिकी प्रदाता। इन प्रदाताओं की आपकी जानकारी तक पहुंच केवल उनके कार्यों को करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही होती है और वे इसे गोपनीय रखने के लिए बाध्य हैं।
• कानूनी आवश्यकताएँ (Legal Requirements): यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या सरकारी अनुरोधों पर प्रतिक्रिया देने के लिए हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
• व्यवसाय हस्तांतरण (Business Transfers): बिक्री, विलय या अधिग्रहण की स्थिति में, आपकी जानकारी स्थानांतरित की जाने वाली संपत्तियों में से एक हो सकती है।
• आपकी सहमति (Your Consent): आपकी स्पष्ट सहमति से हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इसमें भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियाएं शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

कुकीज़ (Cookies)

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं जिन्हें आपकी डिवाइस पर रखा जाता है। हम कुकीज़ का उपयोग साइट के उपयोग का विश्लेषण करने, अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और विपणन प्रयासों को निजीकृत करने के लिए करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन इससे हमारी वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमताओं पर असर पड़ सकता है।

आपके डेटा अधिकार (Your Data Rights)

डेटा संरक्षण कानूनों के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार।
• अधूरे या गलत व्यक्तिगत डेटा को सुधारने का अधिकार।
• कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अधिकार ("भूल जाने का अधिकार")।
• अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार।
• कुछ शर्तों के तहत संसाधित होने पर आपत्ति करने का अधिकार।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)

हमारी वेबसाइट 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हम ऐसी जानकारी गलती से एकत्र करते हैं, तो हम उसे अपने रिकॉर्ड से हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, जिसमें शीर्ष पर संशोधित तिथि इंगित की जाएगी। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप हमसे निम्न पते पर संपर्क कर सकते हैं: